Wezwanie do zapłaty od Efficenter może wywołać stres i skłonić do szybkiego podpisania ugody z tą firmą. Warto jednak najpierw sprawdzić podstawę żądania i ustalić rzeczywistą kwotę do zapłaty. Jednym z możliwych rozwiązań, by nie płacić więcej niż wynika to z umowy i przepisów prawa jest poczekanie na pozew i obrona w postępowaniu sądowym. W sprawie pani Katarzyny Sąd Rejonowy w Kluczborku oddalił powództwo funduszu dotyczące prawie 11 000 zł i zasądził na rzecz naszej klientki 3 617 zł kosztów procesu.
Efficenter — czym zajmuje się ten podmiot?
Pod nazwą Efficenter można spotkać zarówno Efficenter sp. z o.o., prowadzącą działalność windykacyjną, jak i Efficenter Wierzytelności Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty. W sprawie pani Katarzyny powodem był właśnie fundusz z siedzibą w Warszawie.
Spółka Efficenter opisuje swoją działalność jako zakup i kompleksową obsługę wierzytelności, ze szczególnym uwzględnieniem należności z pożyczek, w tym chwilówek. Wskazuje także na windykację polubowną, porozumienia ratalne i dochodzenie należności przed sądem.
Fundusz działa na rynku wierzytelności. Sprawozdanie finansowe Efficenter sp. z o.o. potwierdza sprzedaż portfeli wierzytelności do funduszu oraz posiadanie przez niego pakietów należności. Dla konsumenta oznacza to, że żądanie zapłaty może pochodzić od podmiotu, który nabył wierzytelność od wcześniejszego wierzyciela np. banku lub firmy pożyczkowej.
Dlaczego Efficenter żąda zapłaty, skoro umowa była zawarta z inną firmą?
Przyczyną jest zawarta cesja, czyli tzw. przelew wierzytelności. Dotychczasowy wierzyciel przenosi należność na inny podmiot, który następnie dochodzi jej zapłaty.
Zmiana wierzyciela nie oznacza jednak, że każda kwota wskazana w wezwaniu jest prawidłowa. Trzeba ustalić, jakiej umowy dotyczy żądanie, czy uwzględniono wcześniejsze wpłaty i czy dokumenty potwierdzają nabycie konkretnej wierzytelności.
Sprzedaż wierzytelności nie pozbawia konsumenta możliwości obrony. Na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym można podnosić wobec nabywcy zarzuty przysługujące wobec poprzedniego wierzyciela.
Postępowanie sądowe jako jedna z dróg rozwiązania sporu
Osoba otrzymująca wezwanie do zapłaty może rozważać zawarcie ugody i spłatę w ratach. Takie rozwiązanie jednak najczęściej prowadzi do sytuacji, że konsument płaci dużo więcej, niż w rzeczywistości powinien, a więc więcej niż wynika to z treści umowy oraz przepisów prawa.
Jeżeli fundusz skieruje sprawę do sądu, należy podjąć obronę procesową i zakwestionować roszczenie w zakresie, w którym istnieją ku temu podstawy.
W zależności od sprawy analiza obejmuje najczęściej:
- zawarcie umowy i wypłatę środków;
- rozliczenie wpłat, opłat i odsetek;
- dokumenty dotyczące przelewu wierzytelności;
- wymagalność roszczenia i ewentualne przedawnienie;
- postanowienia umowne mogące naruszać prawa konsumenta.
Nie każda sprawa daje podstawy do oddalenia powództwa, często jednak sąd dochodzi do wniosku, że należy zasądzić jedynie część dochodzonego pozwem roszczenia.
Pani Katarzyna wygrywa z Efficenter przed Sądem Rejonowym w Kluczborku
Efficenter Wierzytelności Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty z siedzibą w Warszawie wystąpił przeciwko pani Katarzynie z pozwem o zapłatę. Wartość przedmiotu sporu wynosiła prawie 11 000 zł.
Nasza kancelaria reprezentowała klientkę w postępowaniu. Sąd Rejonowy w Kluczborku, I Wydział Cywilny, oddalił powództwo.
Dodatkowo sąd zasądził od funduszu na rzecz pani Katarzyny 3 617 zł zwrotu kosztów procesu, wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie od dnia uprawomocnienia się wyroku do dnia zapłaty.
Prezentowany wyrok pokazuje, że obrona przed roszczeniem funduszu może zakończyć się korzystnym rozstrzygnięciem dla konsumenta. Doliczając odsetki, których powód również się domagał, nasza klientka nie musi płacić Efficenter kwoty prawie 17 000 zł.
Jak nasza kancelaria pomaga w sprawach przeciwko Efficenter?
Sprawdzamy dokumenty i terminy
Analizujemy wezwania, pozew, nakaz zapłaty, umowę i historię spłat. Po otrzymaniu korespondencji sądowej szczególnie ważne są data doręczenia oraz termin na reakcję.
Dobieramy argumenty do konkretnego roszczenia
Weryfikujemy podstawę żądania, wysokość należności i dowody jej nabycia. Przygotowujemy właściwe pismo procesowe i przedstawiamy stanowisko klienta.
Reprezentujemy klienta w toku procesu
Reagujemy na kolejne pisma i dowody oraz prowadzimy obronę przed sądem. Celem jest ochrona klienta przed roszczeniem w zakresie, w którym jest ono niezasadne.
Masz wezwanie lub pozew od Efficenter?
Sprawa pani Katarzyny pokazuje, dlaczego warto sprawdzić możliwości obrony. Roszczenie dotyczące prawie 11 000 zł zostało oddalone, a fundusz obciążono kosztami procesu.
Przekaż naszej kancelarii dokumenty, a jeżeli otrzymałeś pismo z sądu — również datę jego doręczenia. Przeanalizujemy sprawę i dostępne rozwiązania.
Skontaktuj się z Konsument-Wygrywa
